掌数智能语音基于语音识别、语音合成、声纹识别等核心技术,深度融合证券智能外呼、非现场开户、临柜双录等场景,定制了多款个性语音识别模型,有效解决行业语音应用落地难题。
1.语音质检机器人
“告别抽检,无需人工干预。”根据定义的质检项对定量录音进行智能质检,提升服务质量,满足合规要求。
2.问答机器人
建立行业领域知识库和问题应答库,采用推理技术进行问题的自动识别与应答,支持文本、语音两种交互模式。
3.智能会议小秘书
通过麦克风阵列采集会议语音,融合证券行业16K语音识别及声纹识别引擎,做懂行业知识的会议秘书。
4.标注狗MarkGO
标注是增强模型不可少的环节,掌数提供可私有化部署的高效率标注平台,数据不脱离客户环境,保障数据安全。
5.语音自学习平台
覆盖数据采集、数据处理、模型训练、模型评估与应用流程作业,赋能客户,降低语音自学习实践门槛。
1.智能客服
2.智能运营